Privasi bukan sekadar dasar bertulis. Bagi Dewa303, ia adalah komitmen sebenar untuk melindungi setiap butiran maklumat anda dengan cara yang telus, bertanggungjawab, dan mematuhi undang-undang Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana Dewa303 ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dewa303.vin dan semua perkhidmatan berkaitan. Dokumen ini ditulis mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diterangkan di sini.
Dewa303 mengambil berat tentang privasi setiap pemain yang menggunakan platform kami. Kami sedar bahawa apabila anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda, anda berhak tahu dengan tepat apa yang kami lakukan dengannya. Itulah sebabnya kami menulis Dasar Privasi ini dalam bahasa yang mudah difahami, bukan dalam bahasa undang-undang yang rumit.
Dasar ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpul melalui laman web dewa303.vin, aplikasi mudah alih Dewa303 (Android dan iOS), interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami, dan sebarang perkhidmatan digital lain yang kami sediakan. Ia tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin mempunyai pautan dalam platform kami.
Dewa303 mengumpul data peribadi anda dalam beberapa kategori utama bergantung kepada jenis interaksi yang anda lakukan dengan platform kami:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor IC/pasport, tarikh lahir | Pendaftaran, KYC |
| Data Hubungi | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat rumah | Pendaftaran, profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Deposit/pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, OS | Automatik – log sistem |
| Data Permainan | Sejarah permainan, pertaruhan, kemenangan | Aktiviti platform |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan | Interaksi sokongan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, agama, atau afiliasi politik melainkan untuk tujuan pematuhan undang-undang yang spesifik.
Dewa303 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dalam lingkungan yang telah anda berikan persetujuan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Melindungi data peribadi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah keutamaan operasi teras Dewa303. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Dewa303 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Ini adalah prinsip yang tidak berubah dan tidak boleh dikompromikan.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi:
| Penerima Data | Tujuan Perkongsian | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pemproses Pembayaran | Memproses transaksi deposit/pengeluaran | Perlaksanaan kontrak |
| Pembekal KYC | Pengesahan identiti dan dokumen | Pematuhan undang-undang |
| Penyedia Perkhidmatan IT | Hosting pelayan, sandaran data | Kepentingan sah |
| Badan Kawal Selia | Pematuhan laporan mandatori | Obligasi undang-undang |
| Agensi Penguatkuasaan | Siasatan jenayah atau penipuan | Perintah mahkamah |
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada Dewa303 dikehendaki mematuhi standard keselamatan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan, dan mereka hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian mereka dengan kami.
Dewa303 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Sebagai pemain Dewa303 dan sebagai individu yang dilindungi oleh PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Dewa303 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan merespons dalam masa 7 hari bekerja.
Dewa303 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, termasuk keperluan penyimpanan undang-undang Malaysia:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun & identiti | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan undang-undang AMLA) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas pengesahan terakhir |
| Rekod komunikasi sokongan | 3 tahun dari tarikh interaksi |
| Log teknikal & keselamatan | 90 hari bergolek |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik |
Platform Dewa303 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan memastikan mereka tidak mengakses platform yang tidak sesuai dengan usia mereka. Sekiranya anda mempunyai kerisauan bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun di Dewa303, sila hubungi kami segera di [email protected].
Dewa303 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab operasi lain yang sah. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform Dewa303 selepas perubahan dasar dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa maklum dengan cara kami melindungi privasi anda.
Anda berhak meminta dan melihat semua data peribadi yang Dewa303 pegang tentang anda. Permintaan diproses dalam 21 hari bekerja tanpa sebarang caj.
Data tidak tepat atau lapuk? Anda boleh meminta pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan profil atau menghubungi sokongan kami.
Dalam situasi yang dibenarkan undang-undang, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda sepenuhnya dari sistem Dewa303.
Tidak mahu menerima komunikasi pemasaran? Anda boleh membangkang penggunaan data untuk tujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Anda berhak mendapatkan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain yang anda pilih.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara data anda diproses sementara sesuatu isu atau pertikaian diselesaikan.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Dewa303 dilindungi SSL 256-bit. Ini termasuk halaman pendaftaran, log masuk, deposit, pengeluaran, dan sesi permainan.
SSL/TLS 1.3 AktifDewa303 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sepenuhnya. Kami mempunyai Pegawai Perlindungan Data yang berdedikasi dan prosedur pematuhan yang dikemas kini secara berkala.
PDPA 2010 CompliantIni bukan sekadar janji. Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewa, atau dikongsi dengan mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan anda yang tersurat.
Zero Data SellingAnda mempunyai kawalan penuh ke atas akaun dan data anda. Kemas kini maklumat, uruskan pilihan privasi, atau minta pemadaman data terus melalui tetapan akaun anda.
Self-Service PrivacyData anda disandarkan secara automatik ke beberapa lokasi berbeza dengan penyulitan penuh. Ini memastikan data anda tidak hilang dan sentiasa boleh dipulihkan dengan selamat bila diperlukan.
Geo-Redundant BackupKami mempunyai Pelan Tindak Balas Pelanggaran Data yang komprehensif. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa dalam masa 72 jam.
72-Hour Breach NoticeBergabunglah dengan lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai Dewa303 untuk pengalaman hiburan digital yang selamat, saksama dan menyeronokkan. Data anda dilindungi dengan standard tertinggi industri.